📝 CGV Optimisées Coupra Intimates

*Dernière mise à jour : Août 2025*

Site : https://coupra-intimates.com

Adresse : Coupra Intimates – M. Cédric COUPRA, 116 avenue Michel Grandou, 24750 Trélissac, France

📧 contact@coupra-intimates.com | 📞 07 66 98 40 02

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toute commande passée sur le site Coupra Intimates, par toute personne physique majeure, agissant à titre personnel, quels que soient son genre ou son lieu de résidence. En validant sa commande, le client accepte pleinement et sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

Nous proposons une sélection haut de gamme de lingerie féminine et sous-vêtements grande taille, alliant confort, élégance et maintien. Chaque fiche produit présente : - Une description précise et détaillée - Des visuels fidèles (non contractuels) - Des conseils de taille pour un ajustement parfait

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). La livraison est toujours gratuite, sans minimum d’achat. Les tarifs appliqués sont ceux en vigueur lors de la validation de la commande.

4. Commande

Sélection des articles Validation du panier Saisie des informations de livraison Paiement sécurisé Une confirmation est envoyée par e-mail. Coupra Intimates se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige ou suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est 100 % sécurisé par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou autres moyens proposés sur le site. Aucune donnée bancaire n’est stockée.

6. Livraison

Traitement : 1 à 3 jours ouvrés Délais estimés : - France & Europe : 8 à 15 jours ouvrés - Hors Europe : 10 à 20 jours ouvrés 📦 Livraison offerte partout dans le monde. 🚚 Un lien de suivi est envoyé dès l’expédition. 💡 Engagement Coupra Intimates : Nous mettons tout en œuvre pour garantir un envoi rapide, discret et soigné, afin que votre lingerie arrive en parfait état.

7. Taxes et douanes

Des frais de douane peuvent s’appliquer selon le pays de livraison, à la charge du client. Coupra Intimates ne peut être tenue responsable de leur application.

8. Droit de rétractation & retours

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour changer d’avis. Coupra Intimates étend ce délai à 30 jours par geste commercial. Conditions : - Article non porté, non lavé, intact et dans son emballage d’origine - Retours à la charge du client (sauf erreur de notre part) 📧 Demande de retour : contact@coupra-intimates.com 💡 Notre priorité est votre satisfaction : si la taille ou le modèle ne vous convient pas, nous vous accompagnons dans votre échange.

9. Responsabilité

Coupra Intimates ne saurait être tenue responsable en cas : - D’utilisation non conforme des produits - D’usure normale liée au temps - D’inadaptation si les consignes de taille/entretien ne sont pas respectées

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site Coupra Intimates (textes, visuels, charte graphique) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite.

11. Données personnelles – RGPD

Coupra Intimates s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Utilisation : traitement et suivi de commandes, communication client Conservation : durée strictement nécessaire Droits : accès, rectification, suppression sur demande à contact@coupra-intimates.com

12. Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Ces Conditions Générales de Vente sont applicables à compter du 1er août 2025 et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

13. Contact

Coupra Intimates – Service Client 116 avenue Michel Grandou, 24750 Trélissac, France 📧 contact@coupra-intimates.com | 📞 07 66 98 40 02 ⏱ Réponse sous 24 à 72 h (jours ouvrés)

✅ Merci de votre confiance et bonne expérience d’achat sur Coupra Intimates.